martes, 22 de septiembre de 2009

Técnicas de venta efectiva

Fechas: 5 y 6 de octubre.
Horario: 16:00-20:00h.
Lugar:
Edificio de Formación de CEIN


Incluye tutorías asignadas por orden de inscripción.

Ponente:
Juan Carlos Alcaide, director del Instituto de Marketing de Servicios desde 1999. También es profesor de ESIC, Instituto de Empresa y Foro Europeo de Navarra.

Licenciado en Sociología por la Universidad Complutense, ha realizado un Máster en Marketing y Gestión Comercial.

Es uno consultores españoles más especializados en Marketing de Servicios, Servicio al cliente y Fidelización y ha trabajado con más de 100 empresas.

Conferenciante de Lid conferenciantes y miembreo del Top Ten



Objetivos
Afianzar o aprender las técnicas de cierre de la venta y las habilidades de negociación cara a cara con los clientes.

Taller orientado a la práctica, con la realización de sucesivos ejercicios (grabados y analizados)


Programa
- Comunicación verbal y comunicación comercial. Trabajando la asertividad.
- Comunicación no verbal: como comunicar con los gestos.
- El enfoque AIDAS.
- Herramientas para la venta. Uso de soportes audiovisuales.
- Las técnicas del cierre de ventas: práctica.
- Negociación: negociación de precios y volúmenes
- Las claves de la negociación; gestión del poder. Como disminuir el poder del comprador: checklist.
- Las reglas de oro de la negociación:

· Fijación de objetivos

· Generar y aprovechar los segundos de poder

· Responder a las peticiones de concesiones ¡cediendo con contrapartidas!

· Como exigir contrapartidas

· Como ceder de poco a poco

Información e inscripciones

Dirigido a: empresas navarras que basen su desarrollo en la innovación y en la diferenciación
Coste/Subvención: Gratuito. Subvencionado al 100%.
Teléfono: 848428935
Email: clubempresas@cein.es
Web: www.cein.e

Actividad organizada por el Club de Empresas Innovadoras, el foro de las empresas navarras que viven la innovación y diferenciación en su día a día.
Si todavía no formas parte del Club de Empresas Innovadoras no esperes para completar la solicitud y descubrir si tu empresa reúne el perfil requerido para beneficiarte de todas sus ventajas.





martes, 1 de septiembre de 2009

Claves y soluciones de financiación para Pymes

Fecha: 21 y 22 de septiembre
Horario: 16:00-20:00h
Lugar: Edificio de Formación de CEIN

Ponente: Joan Josep Bosh, consultor de empresas. Más de 10 años de experiencia como formador en dirección del área económico-financiera.

Objetivos:
- Desarrollar técnicas de la planificación a corto y medio plazo
- Identificar herramientas para la toma de decisiones respecto a la gestión de la tesorería
- Ofrecer una visión de los medios de financiación actuales en el mercado y consejos de negociación con las entidades financieras

El curso combina teoría con ejercicios prácticos.

Programa:

- Ingresos y gastos versus cobros y pagos
- La planificación financiera o cash-flow al corto y medio plazo
- Productos de financiación a través de entidades financieras
- Presentación de la documentación financiera a las entidades
- Técnicas de negociación con las entidades financieras

Información e inscripciones
Dirigido a: empresas navarras que basen su desarrollo en la innovación y en la diferenciación
Coste/Subvención: Gratuito. Subvencionado al 100%.
Teléfono: 848428935
Email: clubempresas@cein.es
Web: www.cein.es